Importanța ascultării active în comunicarea eficientă Într-o lume dominată de informații și comunicare rapidă, capacitatea de a asculta cu adevărat este o abilitate din ce în ce mai importantă. Fie că suntem manageri, profesioniști în vânzări, psihologi sau pur și simplu membri ai unei familii, ascultarea activă este esențială pentru a înțelege, a empatiza și a construi relații solide. Această abilitate este esențială mai ales pentru experții în comunicare, care au nevoie să se conecteze cu publicul, să înțeleagă nevoile lui și să livreze mesaje eficiente. Ce este ascultarea activă? Ascultarea activă presupune mai mult decât simpla auzire a cuvintelor …







